Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment liratenixus collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025 | Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

Chez liratenixus, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services de composition musicale. Voici ce que nous recueillons :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail lors de votre inscription
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion pour améliorer nos services
  • Préférences musicales : styles, instruments favoris pour personnaliser votre apprentissage
  • Données de progression : exercices complétés, compositions créées pour suivre votre évolution

Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite. Toutes les informations sont traitées conformément au RGPD français.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles nous permettent de vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité. Nous les utilisons pour :

Personnaliser votre parcours d'apprentissage en adaptant les exercices à votre niveau et vos objectifs musicaux. Nos algorithmes analysent vos préférences pour vous proposer des contenus pertinents.

Communiquer avec vous concernant votre compte, les nouvelles fonctionnalités ou les mises à jour importantes de nos services. Nous respectons vos préférences de communication.

Améliorer nos services grâce à l'analyse anonymisée des données d'usage. Cela nous aide à développer de nouvelles fonctionnalités et à optimiser l'expérience utilisateur.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte et vos données
  • Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format lisible par machine
  • Droit d'opposition : refusez certains traitements de données non essentiels

Pour exercer ces droits, contactez-nous via l'adresse e-mail indiquée en bas de cette page. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement des données en transit et au repos avec des protocoles de sécurité de niveau bancaire. Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont protégées par SSL/TLS.

Accès restreint aux données personnelles limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité stricts.

Surveillance continue de nos systèmes avec des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration effectués par des experts externes.

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures comme l'exige la réglementation française.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour son bon fonctionnement et des cookies optionnels pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation du site (anonymisés)
  • Cookies de préférences : mémorisent vos choix (langue, thème, paramètres audio)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis le pied de page.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif et jusqu'à 3 ans après votre dernière connexion.

Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Données de support client : conservées 3 ans après la résolution de votre demande.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier strict.

Partage avec des Tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance dans des cas spécifiques :

Prestataires de services : hébergement cloud sécurisé (AWS Europe), services de paiement (Stripe), support client. Tous nos prestataires sont certifiés RGPD.

Obligations légales : uniquement si requis par la loi française ou une décision de justice. Dans ce cas, nous vous informons sauf interdiction légale.

Partenaires pédagogiques : avec votre consentement explicite, nous pouvons partager vos progrès avec des professeurs ou écoles partenaires.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.

Questions sur cette Politique ?

liratenixus - Délégué à la Protection des Données

2 Rue Piper
51100 Reims, France

E-mail : support@liratenixus.sbs
Téléphone : +33 9 51 49 32 51

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.